Condiciones generales

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSI), le informamos que el titular de www.elrincondelaope.es, (en adelante, Sitio Web) la ostenta El Rincón de la OPE (15390883-L) Dirección: C/ Sexto Centenario 12, bajo. 48260 - Ermua (Vizcaya)

Teléfono de contacto: 688 61 33 80

Email de contacto: info@elrincondelaope.es

Su actividad es la formación y la preparación de oposiciones a Maestras y Maestros de Educación Física y la comercialización de productos y/o servicios de formación on line.

Las presentes condiciones regulan la adquisición de materiales y/o cursos de formación online a través del sitio web www.elrincondelaope.es. 

Al aceptar estas condiciones el Usuario queda vinculado por estos términos, que, junto con la política de privacidad, regulan la relación comercial. Si el usuario no está de acuerdo con alguna parte de los términos, podrá abstenerse de adquirir los servicios ofertados.

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones, regulan la relación jurídica derivada de los procesos de contratación formalizados por el Usuario a través de www.elrincondelaope.es. 

La utilización y contratación de los Servicios supone la adhesión y aceptación expresa de las presentes Condiciones Generales de Contratación, así como la Política de Privacidad y la Política de Cookies.

Las presentes Condiciones Generales y la Política de Privacidad regulan el uso de El Rincón de la OPE.

En el momento en que el Usuario adquiera los productos, servicios y/o contenidos en las que esté interesado, acepta expresamente la adhesión plena a las presentes condiciones de la web www.elrincondelaope.es . Así mismo, el Usuario se compromete a leer atentamente las condiciones de contratación, cada vez que proceda a la contratación de algún producto dado que los mismos han podido ser objeto de modificación. Mediante la aceptación de las presentes Condiciones el Usuario declara:

  1. Que es una persona con capacidad para contratar.
  2. Que ha leído y acepta las presentes Condiciones. 
  3.  El sitio web www.elrincondelaope.es pone a disposición del Usuario la dirección de e-mail info@elrincondelaope.es con objeto de atender cualquier duda en relación a las presentes Condiciones.

Las personas que adquieran alguno de los cursos adquieren la condición de “Cliente”, a través del formulario de registro y siguiendo los pasos que El Rincón de la OPE, que, posteriormente comunica a través de e-mail. La condición de Cliente supone la adhesión a las Condiciones generales en el momento en que se acceda al Sitio Web.

Por otra parte, aquellas personas físicas o jurídicas que no lleguen a registrarse  (en adelante, “Usuarios”) aceptan quedar sometidos a los términos y condiciones recogidos en estas Condiciones Generales.

2. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y DE UTILIZACIÓN DEL SITIO WEB.

El Rincón de la OPE podrá modificar las presentes estipulaciones siempre que exista causa o motivo suficiente para ello. Se entiende que existe causa o motivo suficiente para la modificación, cuando ésta tenga por finalidad:

  • Ampliar la gama o número de productos y servicios.
  • Modificar, sustituir o actualizar los precios de los productos y servicios que se ofrecen a través del sitio web.

Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, www.elrincondelaope.es lo notificará publicando un anuncio en este sitio web, sin que ello pueda afectar a los cursos de formación on line que fueron adquiridos previamente a la modificación.

3. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

www.elrincondelaope.es ofrece productos y servicios on line para la preparación de oposiciones al Cuerpo de Maestras y Maestros de Educación Física.

Con la compra, por parte del usuario, de los cursos de formación on line, se concede acceso al usuario al curso adquirido por el plazo de 10 meses, durante el cual podrá acceder cuantas veces desee las 24 horas del día.

4. PROCESO DE COMPRA

5.1. Registro

Para la contratación de los productos y servicios del Portal, será necesario el Registro del Usuario.

5.2 Precio

Los precios de los productos y/o servicios de formación aparecen publicados en la web. Los precios están expresados en euros (€) e incluyen el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido).

5.3 Proceso de compra

El proceso de compra a través del Sitio Web es el siguiente:

1º.- El usuario debe leer y comprender las características del producto y/o servicio que sea de su interés (precio, características, etc.). En la misma pestaña del producto o servicio deseado, el Usuario deberá hacer clic en el botón etiquetado como “Añadir a la cesta”.

2ª.- Si el Usuario desea añadir más productos al “Carrito de compra” puede hacerlo siguiendo los pasos descritos anteriormente tantas veces como desee. En el “Carrito de compra”, el Usuario podrá en todo momento: (a) ver la información relativa al producto o servicio en cuestión; (b) modificar o eliminar productos de la cesta de la compra; (c) ver la referencia y precio de cada producto o servicio; (d) ver el precio total del pedido y (e) añadir más productos al carrito. 

3ª.- Para continuar con el proceso de compra, el Usuario deberá introducir su e-mail, donde le será enviada la factura correspondiente y hará clic en el botón etiquetado como “pagar”. En el caso de adquirir un curso, deberá además aportar su nombre y apellidos.

4ª.- El pago se puede realizar a través de la pasarela de pago seguro STRIPE, introduciendo los datos de la tarjeta de crédito, o también a través de PAYPAL. El curso CONMIGO sólo acepta pagos a través de STRIPE. Mediante estas modalidades de pago, El Rincón de la OPE no recoge ni manipula ningún dato del cliente relativo a su número de tarjeta. Todos los datos son tratados directamente por STRIPE y/o PAYPAL, de forma que el Rincón de la OPE siempre pueda ofrecer la mayor seguridad, transparencia, y confidencialidad en la transacción. No se acepta ningún otro método de pago. 

5º.- El Usuario deberá facilitar los datos marcados como obligatorios y aceptar la Política de privacidad y las “Condiciones Generales”. Seguidamente, debe hacer clic en el botón etiquetado como “Pagar”. Todos los datos introducidos por el Usuario deberán ser actuales y veraces.

6º.- En caso de adquirir un curso, el Usuario recibirá en la dirección de correo electrónico facilitada y dentro del plazo de 24 horas, un e-mail confirmando la correcta finalización del proceso de compra y sus datos de acceso al curso a través de la plataforma Moodle.

5.4 Envío de facturas

El Usuario sabe y acepta que WWW.ELRINCONDELAOPE.ES sólo le enviará sus facturas al correo electrónico que haya facilitado durante el proceso de registro. No obstante, el Usuario puede solicitar que las facturas se le remitan en papel, para lo cual deberá enviar su solicitud a info@elrincondelaope.es

5.5 Contraseña

El Usuario que acceda a la plataforma Moodle será responsable en todo momento de la custodia de su contraseña, asumiendo en consecuencia los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido, así como de la cesión, revelación o extravío de la misma. A estos efectos, el acceso a áreas restringidas y/o el uso de los servicios y contenidos del Sitio Web realizado bajo la contraseña de un Usuario registrado se imputarán a dicho Usuario registrado, quien responderá en todo caso de dicho acceso y uso.

6. DERECHO DE DESISTIMIENTO

Como norma general, el Usuario dispone de un período de 14 días desde la compra para desistir de la misma, siempre y cuando no se hayan utilizado las claves para el acceso al curso donde se haya matriculado, o se haya accedido al contenido del mismo.  Así mismo, para los materiales descargables, no cabe posibilidad de devolución. 

El ejercicio de derecho de desistimiento, deberá de hacerse por escrito a la cuenta e-mail: info@elrincondelaope.es, cumplimentando el formulario de desistimiento que puede descargar en este enlace, acompañando copia de su DNI. 

El usuario que solicite la baja con posterioridad a esos 14 días, no tendrá derecho a devolución o reembolso alguno una vez haya accedido al contenido del curso matriculado, ya que se entiende que la prestación del servicio se completa en el momento en que el usuario tiene acceso a los materiales, documentos y demás contenidos del curso. 

7. PROPIEDAD INTELECTUAL 

Los derechos de propiedad intelectual sobre los productos, contenidos y servicios on line comercializados en la web WWW.ELRINCONDELAOPE.ES pertenecen a El Rincón de la OPE y el hecho de revelarla al usuario para el fin del presente contrato, no le otorga derecho sobre los mismos.

El usuario renuncia de forma expresa a cuantos derechos de propiedad intelectual o industrial sean aportados por WWW.ELRINCONDELAOPE.ES para el cumplimiento del objeto del presente contrato, manteniendo en todo momento WWW.ELRINCONDELAOPE.ES su titularidad.

En caso de que la información resulte revelada o divulgada o utilizada por el usuario o un tercero, de cualquier forma, distinta al objeto de este acuerdo, ya sea de forma dolosa o por mera negligencia, habrá de indemnizar al titular de la web El Rincón de la OPE por los daños y perjuicios ocasionados, quien se reserva el ejercicio de las acciones civiles o penales que puedan corresponderle por dicho motivo.

A tal fin, y como indemnización mínima, que no excluye la reclamación de otros daños que pudiera ocasionar la revelación de la información prestada por WWW.ELRINCONDELAOPE.ES, se establece la cantidad de 5.000 euros.

La vigencia de la presente cláusula extenderá sus efectos por todo el plazo legal de titularidad de los derechos de propiedad intelectual del autor en virtud de lo dispuesto en el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual y la normativa internacional de aplicación a la materia

 8. POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

La política de protección de los datos es de máxima prioridad para El Rincón de la OPE como responsable de esta web. Para obtener información completa sobre sus derechos y la política de protección de datos que se aplican a esta web y a todos los servicios, visite la Política de Privacidad de la web.

 9. ACCESO Y NAVEGACIÓN EN EL SITIO WEB: EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

El Rincón de la OPE no garantiza la continuidad, disponibilidad y utilidad del Sitio Web, ni de los Contenidos o Servicios. El Rincón de la OPE hará todo lo posible por el buen funcionamiento del Sitio Web, sin embargo, no se responsabiliza ni garantiza que el acceso a este Sitio Web no vaya a ser ininterrumpido o que esté libre de error.

Tampoco se responsabiliza o garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través de este Sitio Web, esté libre de error o cause un daño al sistema informático (software y hardware) del Usuario. En ningún caso El Rincón de la OPE será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el acceso, navegación y el uso del Sitio Web, incluyéndose, pero no limitándose, a los ocasionados a los sistemas informáticos o los provocados por la introducción de virus.

El Rincón de la OPE tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse a los usuarios por un uso inadecuado de este Sitio Web. En particular, no se hace responsable en modo alguno de las caídas, interrupciones, falta o defecto de las telecomunicaciones que pudieran ocurrir.

10. RESPONSABILIDAD

El Rincón de la OPE no asume responsabilidad alguna:

  • De la utilización que los Usuarios puedan hacer de los materiales de esta Web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos de la Web o de terceros.
  • De los eventuales daños y perjuicios a los Usuarios causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso a la Web y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que la Web o un programa facilite al Usuario.
  • De los contenidos de aquellas páginas a las que los Usuarios puedan acceder desde enlaces incluidos en la Web, ya sean autorizados o no.
  • Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en la Web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar (a) el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como (b) el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores.
  • De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno a la Web y/o webs de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y perjuicios que sufran los Usuarios particulares y/o colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos.

El Rincón de la OPE no será responsable en ningún caso cuando se produzcan:

  • Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del Usuario a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de El Rincón de la OPE.
  • Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del sitio Web estén constantemente operativos.
  • De los errores o daños producidos al sitio web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del Usuario.
  • De la no operatividad o problemas en la dirección de e-mail facilitada por el Usuario para el envío de la confirmación del pedido.

En todo caso, El Rincón de la OPE se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al Usuario para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

 11. QUEJAS Y RECLAMACIONES

El Usuario puede dirigir sus quejas, reclamaciones o solicitudes de información al Servicio de Atención al Cliente de El Rincón de la OPE, enviando un correo electrónico a la dirección info@elrincondelaope.es. Se dará respuesta en el plazo más breve.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE 

Las presentes Condiciones Generales se rigen por la legislación española aplicable en la materia. Para resolver cualquier controversia o conflicto que se derive de las presentes Condiciones de Uso, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados de Durango.

Última actualización 20 de julio de 2024

 

Copyright © 2024. Todos los derechos reservados.

Necesitamos su consentimiento para cargar las traducciones

Utilizamos un servicio de terceros para traducir el contenido del sitio web que puede recopilar datos sobre su actividad. Por favor revise los detalles en la política de privacidad y acepte el servicio para ver las traducciones.